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El envío del producto corre por cuenta del cliente.
Se debe enviar el producto a cambiar por Correo Argentino.
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El cambio se realiza en un plazo maximo de 72 horas hábiles en nuestra oficina, luego de verificar el producto.
Se consideran fallas de fábrica:
Soldaduras defectuosas.
Roturas instantáneas sin uso.
Defectos evidentes en el producto.
❗ Nuestros productos son delicados. El uso o manipulación incorrecta no aplica como falla y no tiene cambio.
Si un producto presenta una falla, se hace la devolución del dinero del artículo defectuoso.
Para aplicar la garantía es necesario:
Grabar un video abriendo el paquete y mostrando el estado del producto al momento de la entrega.
Hacer el reclamo dentro de las 72 horas de haber recibido el pedido.
❌ No se aceptan reclamos sin video.
❗ Nuestros productos son delicados. El uso o manipulación incorrecta no aplica como falla y no tiene cambio.
❌ No se aceptan reclamos sin video.
Si se encuentran productos faltantes en el pedido, se hace la devolución del dinero del artículo mencionado.
